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Smartbis vs Donuz: compare fidelizacao, recompra e operacao.

A Donuz oferece programas de pontos e cashback com site e app personalizados, recompensas e automações para clientes e outros públicos. A Smartbis conecta cashback, pontos e vouchers à comunicação e ao resgate no portal da marca. Compare personalização, integrações e operação antes de escolher.

S Smartbis

Plataforma para criar programas de pontos, cashback, vouchers, WhatsApp, automacoes, integracoes, clubes de beneficios e white label em uma unica operacao.

D Donuz

Plataforma de pontos e cashback com site e app da marca, recompensas, campanhas para inativos e integrações com ERP, PDV e e-commerce.

Compare como Smartbis e Donuz operam fidelizacao, recompra e automacao.

Comparação editorial publicada pela Smartbis, com fontes oficiais consultadas em 12/10/2026. Confirmar com fornecedor indica informação não confirmada nas fontes consultadas, sem significar ausência do recurso. Recursos e condições da Smartbis dependem do plano e da configuração.

Fontes oficiais consultadas: Donuz.

Conheça os recursos Smartbis: Fidelidade · Integrações · White label · API · Widget · Planos.

Recurso
Smartbis
Donuz
Implementacao e operacao 3 recursos comparados
Custo de implantacao
Nao possui
Consultar proposta
Necessita implantacao tecnica
Self-service
Ativação acompanhada
Exige time tecnico ou marketing dedicado
Nao precisa
Automações com apoio de IA
Marca, dominio e white label 4 recursos comparados
Dominio proprio para o programa
Portal proprio
Confirmar domínio próprio
Marca propria no programa
Incluido
Site e app personalizados
Revenda white label
Incluido
Confirmar com fornecedor
Clube de beneficios com parceiros
Nativo
Giftcards; confirmar clube
Fidelizacao e recompra 3 recursos comparados
Mecanicas de recompra
Cashback, pontos e vouchers
Pontos e cashback
Indicacao de clientes
Incluido
Incentivo a indicações
Recuperacao de clientes inativos
Automatizada
Campanhas para inativos
Canais e automacao 2 recursos comparados
Comunicacao automatica
WhatsApp incluso
E-mail, push e SMS
Recompra sem campanha manual
Automacoes nativas
Regras automáticas
Integracoes e escala 6 recursos comparados
Operacao em loja fisica e ecommerce
Unificada
ERP, PDV e e-commerce
Integracoes para operar recompra
API e operacao conectada
API, integração e NFC-e
Consulta de saldo no site
Widget incluido
Site e app fidelidade
API publica
Incluida
API aberta
Redes, franquias e multiplas unidades
Multiunidade
Múltiplas unidades
Atendimento e suporte
WhatsApp 24h
Chat, e-mail e WhatsApp

Referência em fidelização e marketing.

Mais de 447 avaliações reais comprovam os resultados que geramos para empresas como a sua.

4.8
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Quando a Smartbis tende a fazer mais sentido?

A Donuz pode fazer sentido para programas de recompensas que também atendem colaboradores, profissionais e clientes B2B. Avalie a Smartbis para reunir cashback, pontos, vouchers, clube de benefícios, portal da marca e revenda white label em sua operação.

  • Programa com a marca do cliente e possibilidade de dominio proprio.
  • Cashback, pontos, vouchers, cupons, indicacao e clube de beneficios no mesmo ecossistema.
  • Operacao simples para loja fisica, ecommerce, redes, franquias e revendas white label.

Quer criar um programa de fidelidade com foco em recompra real?

A Smartbis une cashback, pontos, vouchers, WhatsApp, e-mail, integracoes e relatorios para transformar compras em retorno mensuravel.